SOS VILLAGE D’ENFANTS COTE D’IVOIRE RECRUTE PLUSIEURS PROFILS

SOS VILLAGE D’ENFANTS COTE D’IVOIRE
recrute 

COORDONNATEUR (TRICE) NATIONAL (E) EN COMMUNICATION ET MARQUE

Description du poste

Fondée en 1949, SOS Villages d’Enfants International est une Organisation Internationale de développement social qui œuvre pour la satisfaction des besoins et la protection des droits des enfants orphelins et vulnérables. Représentée dans plus de 134 pays à travers le monde, elle est implantée en Côte d’Ivoire depuis 1971 à travers SOS Villages d’Enfants Côte d’Ivoire.
CE QUE NOUS REPRESENTONS
SOS Villages d’Enfants s’engage à créer et à maintenir un environnement protecteur qui promeut ses valeurs fondamentales et empêche l’abus et l’exploitation des enfants. Nous condamnons fortement toute forme de violence et d’exploitation des enfants, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de notre organisation, et répondons de manière appropriée à tout abus prouvé ou présumé et à toute tentative d’abus. Nous développons des mécanismes pour sensibiliser, prévenir, encourager le signalement et faciliter la réaction. Nos actions peuvent aller de mesures de développement du personnel comme la formation et le conseil jusqu’à des mesures comme la suspension, le licenciement ou la poursuite en justice.

Pour l’exercice de ses activités sur le territoire ivoirien, SOS Villages d’Enfants Côte d’Ivoire est engagé dans le processus de recrutement d’un(e) Coordonnateur(trice) Communication et Marque
Le(la) candidat(e) retenu(e) sera rattaché(e) hiérarchiquement à la Conseillère Nationale FDC:

Mission du poste
La « le » Coordonnatrice/ Coordonnateur Nationale en Communication et Marque est chargé(e ) de mettre en place une stratégie de communication en vue de rallier des potentiels donateurs et le public en vue de collecter des ressources pour le financement des projets de l’Association Nationale à travers une communication permanente garantissant une relation de confiance durable avec toutes les personnes impliquées dans la réalisation des objectifs de l’Association Nationale. Le/la Coordonnateur(trice) en Communication et Marque pilote également le renforcement et l’ancrage de la marque au sein de l’AN. Il / elle s’assure que l’association nationale a des objectifs clairs et mesurables pour le développement de la marque notamment en utilisant l’outil de gestion des points de contact en en alignant ceux-ci avec les initiatives stratégiques des plans triennaux et annuels nationaux. En sa qualité d’ambassadeur de la marque, Il/Elle porte la marque, la promeut et la rend vivante en soutenant les collègues dans l’intégration de la marque dans leur travail quotidien.

Objectifs généraux du poste
• Contribuer à l’accroissement constant des ressources, du nombre de partenaires et de toute autre forme de soutien à la réalisation des objectifs de l’Association Nationale par des engagements durables.
• Promouvoir la marque, l’image, la vision, la mission et les valeurs de SOS VE auprès du personnel SOS, la communauté, les départements gouvernementaux et les partenaires de SOS VE, en utilisant tous les moyens de communication disponibles
• Assurer une communication efficace, durable et conforme aux directives en matière de relations publiques, à travers un message uniforme et cohérent, afin de renforcer la confiance des partenaires, du personnel et de toutes les personnes impliquées dans la réalisation des objectifs de l’Association Nationale.

Relations hiérarchiques et fonctionnelles
• Le/ La Coordonnateur (trice) en Communication et marque rend compte directement à la Conseillère Nationale FDC
• Il/Elle reçoit un appui technique additionnel et des directives techniques de la Conseillère FDC
• Il / Elle apporte un appui à toutes les unités relevant de la Direction Nationale sur les questions ayant un rapport avec la communication et à la marque
Tâches et responsabilités
Sous la supervision de la Conseillère Nationale FDC, le (la) Coordonnateur (trice) Communication et Marque est en charge de :
• Rechercher constamment de nouvelles méthodes de communication en faisant preuve de créativité et d’innovation, ou en adaptant au contexte national les bonnes pratiques ayant déjà été expérimentées afin d’attirer de nouveaux donateurs (Entreprises et personnes physiques) ou d’amener les anciens donateurs à accroitre leur assistance ;
• Documenter et partager les expériences développées au cours des activités de communication ;
• Participer à l’élaboration des projets à soumettre aux donateurs afin de mieux les maitriser et de faciliter leur présentation à ces derniers ;
• Produire régulièrement des rapports sur les activités de communication et de la marque ;
• Assurer un suivi de l’évolution des projets financés par les donateurs afin de produire des informations à jour ;
Communication :
• Participer avec la Conseillère FDC à définir et mettre en place la stratégie de communication de SOS Villages D’enfant Côte d’Ivoire
• Veiller à ce que l’emblème, le logo, la charte graphique de SOS soient correctement utilisés et présentés tant en interne qu’à l’externe;
• Harmoniser les actions de communication et de la marque avec les activités de l’ensemble du personnel en général, et les activités des chefs d’unité, des responsables du plaidoyer et du parrainage en particulier, afin de véhiculer ensemble des messages uniformes et cohérents ;
• Développer et assurer à l’égard des donateurs, une communication constante portant sur la collaboration en général et notamment sur l’utilisation des fonds alloués afin de renforcer leur confiance en l’Organisation ;
• Organiser et superviser les préparatifs et la mise en œuvre de toutes les activités de communication avec les médias, les personnes extérieures, le personnel et les bénéficiaires des œuvres de SOS Villages d’Enfants Côte d’Ivoire afin de s’assurer que ces activités préservent la marque et le contenu du message de l’organisation Promotion de la Marque et Relations publiques :
• Renforcer l’image de SOS Village d’Enfants, sa réputation et ses relations publiques ;
• Veiller à ce que la marque SOS Villages d’Enfants soit intégrée dans l’ensemble de la structure nationale en vue de l’implantation d’une marque forte, tant à l’interne qu’à l’externe.
• Renforcer la capacité des collègues tant du bureau national, des programmes, les membres du conseil d’administration, les donateurs locaux en organisant des orientations, formations, ateliers et dialogues sur des thématiques pouvant favoriser ou dévaloriser la marque SOS VE pour soutenir constamment la définition, la contextualisation, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de la marque dans le pays.
• Assurer un monitoring des risques réputationnels liés à la marque SOS dans le pays en soutenant et en formulant des recommandations à l’équipe nationale de gestion quant aux orientations et décisions stratégiques, programmatiques et institutionnels pouvant impacter positivement ou négativement la marque SOS tant en interne qu’en externe.



• Mettre en œuvre le TPM (Touch Point Management) pour le suivi des normes de marque et de reporting sur les activités de la marque en utilisant l’outil de suivi (infocard national)
• Participer activement au projet de développement de la marque et au partage de bonnes pratiques au sein de la fédération SOS Villages d’Enfants notamment à travers le réseau régional des Responsables Marque et Communication
• Participer aux réunions / conférences et séminaires importants en fonction des besoins et des disponibilités de fonds pour promouvoir l’image de l’organisation.

Relations Presse :
• Faciliter la relation de l’organisation avec les organes de presse, les institutions de l’Etat et la communauté toute entière en vue d’une meilleure visibilité de SOS village d’Enfants
• Veiller à ce que toutes les activités de l’organisation nécessitant une couverture médiatique soient convenablement couvertes.

• S’assurer de la prise en compte des éléments de la communication dans la rédaction et la mise en œuvre de tous les projets ;
• Contribuer à Développer, produire et diffuser des communiqués de presse et tout autre support matériel d’information et de communication destiné au grand public y compris les donateurs et les sponsors ;
• Contribuer à une bonne compréhension des programmes de SOS Villages d’Enfants Cote d’Ivoire et veiller à une utilisation efficiente des canaux de communication (interne et externe) afin de promouvoir la visibilité des actions menées par SOS Villages d’Enfants Cote d’Ivoire;
• Documenter les bonnes pratiques de SOS Villages D’Enfants. Les histoires de changement, études de cas, human touch stories
• Assurer la rédaction des messages destinés aux réseaux sociaux et assurer une participation active de SOS Villages d’Enfants aux campagnes digitales
• Assurer une communication efficiente dans les situations de crise ou d’urgence et une production de documents rapport de situation pour favoriser le partage d’information;
• Contribuer activement à l’élaboration et à la préparation des propositions techniques pour la mobilisation des ressources, Assurer le suivi et la collecte d’informations et d’opportunités pouvant contribuer au développement des activités et projets de SOS Villages d’Enfants Côte d’Ivoire;
• Contribuer à la formation et/ou à la sensibilisation de tous les collaborateurs et partenaires impliqués dans les activités de communication et de collecte de fonds ;

Profil du poste

Le (la) candidat (e) doit avoir :
• Un diplôme : BAC +4 /5 en Journalisme, en Communication ou tout autre diplôme pertinent lié à la fonction ;
• 3 à 5 ans d’expérience en communication ou journalisme ou dans une fonction connexe ;
• De fortes capacités à développer un plan d’action et de travailler de manière indépendante pour l’atteinte des objectifs et des cibles fixées ;
• De fortes capacités d’adaptation et des qualités relationnelles pour travailler avec des personnes à différents niveaux de l’organisation avec intégrité et discrétion
• Etre âgé de 35 ans au moins
• D’excellentes capacités d’analyse et de vision stratégique.
• Des talents en relations publiques, en communication (écrit et oral), de bonnes connaissances en marketing direct.
• Des capacités à développer des réseaux et des outils de communication appuyant une stratégie.
• Une bonne organisation du travail et de la rigueur.
• Une réelle motivation et un intérêt à s’investir dans le domaine de l’humanitaire.
• Une capacité à résister au stress
• Des connaissances en élaboration de plans stratégiques
• Une bonne maitrise de l’anglais sera un atout appréciable
• Une maitrise des outils bureautiques tels que Word, Excel, PowerPoint

Attitudes et qualités personnelles
• Fortes capacités relationnelles et rédactionnelle
• Forte capacité de négociation
• Capacité à travailler sous pression et respecter les délais prescrits
• Pouvoir voyager hors d’Abidjan voire de la Côte d’Ivoire

Dossiers de candidature

Un dossier contenant un CV détaillé et une lettre de motivation précisant les prétentions salariales, la disponibilité du candidat, et trois références doit être adressé au Directeur National et déposé à l’adresse suivante : dn.sos@sos-ci.org

La date limite de dépôt des dossiers est fixée au plus tard le 17 septembre 2018

NB :
1- Les candidatures doivent obligatoirement être déposées en ligne
2- Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s
3- Les candidatures féminines sont vivement encouragées
4- L’objet du message de candidature devra être « 2018 -Com Marque-CI »

En accord avec notre politique relative à la protection des enfants, tout emploi dans l’organisation est soumis à la vérification des antécédents et du casier judiciaire

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